Fraktpolicy
Leveranspolicy – Tradinski
Hos Tradinski gör vi vårt yttersta för att din beställning ska levereras så snabbt, tryggt och smidigt som möjligt. Nedan hittar du information om våra leveranstider, leveranssätt och rutiner.
Leveranstid
Alla beställningar behandlas normalt inom 1–3 arbetsdagar.
När din beställning har skickats får du ett bekräftelsemejl med spårningsinformation, i de fall detta är tillgängligt.
Den beräknade leveranstiden är vanligtvis 5–25 arbetsdagar.
Vid förseningar hos transportbolag, hög belastning eller andra omständigheter utanför vår kontroll kan leveranstiden i vissa fall bli längre än beräknat.
Observera att leveranstiden kan påverkas av faktorer såsom väderförhållanden, logistiska förseningar, tullhantering eller högsäsong och kampanjperioder.
Leveranssätt
Vi samarbetar med pålitliga transportörer för att säkerställa att ditt paket levereras tryggt och i gott skick.
Leverans sker normalt:
-
direkt till din brevlåda, eller
-
till närmaste utlämningsställe,
beroende på paketets storlek och leveransadress.
Vissa produkter kan skickas direkt från våra externa leverantörer.
Import, tull och moms
Vid leveranser från länder utanför EU kan mottagaren i förekommande fall betraktas som importör enligt gällande tull- och momsregler.
Detta kan innebära att tullavgifter, importmoms eller andra avgifter tillkommer vid införsel till mottagarlandet. Sådana avgifter betalas av mottagaren och ingår inte i produktpriset, om inget annat uttryckligen anges.
Ej uthämtade paket
Om ett paket inte hämtas ut inom transportörens angivna liggtid och returneras till oss, förbehåller vi oss rätten att ta ut en administrativ avgift på 199 kr för att täcka kostnader för returfrakt, hantering och administration.
Skadad eller felaktig leverans
Om din beställning är skadad vid leverans eller om du har mottagit fel produkt, ber vi dig kontakta oss inom 48 timmar efter att du mottagit försändelsen.
Skicka gärna:
-
tydliga bilder på produkten,
-
bilder på emballaget, samt
-
ditt ordernummer.
Kontakta oss via:
Tradinski
📧 kundtjansttradinski@gmail.com
📞 073-592 34 76
Vi hjälper dig självklart att lösa ärendet så snabbt och smidigt som möjligt.